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Senior Technical Consultant ServiceNow (w/m/d)

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Wofür wir dich suchen

Als Senior Technical Consultant bist du das technische Herzstück spannender ServiceNow-Projekte. Du entwickelst smarte, skalierbare Lösungen für komplexe Herausforderungen und begleitest unsere Kunden als strategischer Beraterin, Entwicklerin und Impulsgeberin. Gemeinsam mit deinem Team gestaltest du digitale Workflows, die Unternehmen effizienter, datengetriebener und zukunftsfähiger machen.
Du implementierst nicht einfach Software – du veränderst, wie Organisationen arbeiten. Dabei übernimmst du Verantwortung, gibst technische Richtung vor und unterstützt Kolleg*innen mit deiner Erfahrung.

Was du bei uns bewegst

  • Du konzipierst, implementierst und konfigurierst in unterschiedlichen ServiceNow-Modulen (z.B. ITSM, ITOM, CSM, GRC/ IRM, oder ITAM) nach Kundenanforderungen und Best Practices
  • In enger Zusammenarbeit mit Business Consultants und Stakeholdern übersetzt du die fachlichen Anforderungen in robuste, technische Lösungen 
  • Du entwickelst und passt ServiceNow-Anwendungen an – mit JavaScript, Flow Designer, Business Rules und weiteren Tools
  • Du integrierst ServiceNow mit externen Systemen über REST/SOAP APIs und Middleware-Lösungen
  • Du übernimmst technische Verantwortung in Implementierungs-, Test- und Supportphasen
  • Du nimmst an Workshops und Design-Sessions teil und gibst fundierte Empfehlungen
  • Du sorgst für Performance, Skalierbarkeit und Wartbarkeit durch sauberen, modularen Code
  • Du teilst dein Wissen, entwickelst Best-Practise und bringst dich in unsere Continuous-Improvement-Initiativen ein

Was du mitbringst

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium in Mathematik, Ingenieurwesen, Informatik oder einem verwandten Bereich
  • Du verfügst über mindestens 5 Jahre relevante Erfahrung mit ServiceNow und hast fundierte Kenntnisse in der Implementierung von CMDB
  • Du bringst Expertise in mindestens zwei ServiceNow-Modulen mit (z. B. ITSM, CSM, SecOps, IRM)
  • Du hast starke Web-Development-Skills (HTML, CSS, JavaScript)
  • Du verfügst über tiefes Verständnis für Business Rules, Client Scripts, UI Policies, Flow Designer, ACLs, Script Includes und UI Scripts
  • Du hast Erfahrung mit Systemintegrationen via REST/SOAP APIs
  • Du zeichnest dich durch Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit aus
  • Du hast idealerweise ServiceNow-Zertifizierungen wie:
    • Certified System Administrator (CSA)
    • Certified Implementation Specialist (CIS) – z. B. ITSM, ITOM, ITAM, SecOps
    • Certified Application Developer (CAD)
  • Deine analytische und strukturierte Vorgehensweise runden dein Profil ab


Flowworkx ist ein neuer und ambitionierter Akteur in der Welt der IT-Beratung und wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Unternehmen dabei zu unterstützen, das volle Potenzial ihrer ServiceNow-Umgebung auszuschöpfen. Wir beraten, implementieren und optimieren, aber vor allem schaffen wir nachhaltige Wirkung. Bei flowworkx glauben wir an eine offene und integrative Kultur, in der jeder er selbst sein kann. Wir arbeiten zusammen, unterstützen uns gegenseitig und feiern Erfolge als Team. Hier haben Sie die Freiheit, sich weiterzuentwickeln, zu lernen und etwas zu bewegen – auf Ihre eigene Art und Weise. 

Die flowwokx ist Teil der TIMETOACT GROUP - einem der führenden IT Dienstleister für Cloud-Plattformen und digitale Lösungen. Mit mehr als 1.600 Kolleginnen und Kollegen arbeiten wir in 22 Städten in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie in Niederlassungen in Italien, den Niederlanden, Spanien und den USA. Ergänzt wird unser Netzwerk durch Service Hubs in Mittelamerika, Mittel- und Osteuropa sowie Südostasien.
 
Für dich bedeutet das u.a.: vielfältige Karrierewege, Zugang zu Academy-Angeboten und unserer GROUP-weiten Initiative für Frauen, attraktive Benefits und Events – und das gute Gefühl, in einem starken Netzwerk zu arbeiten, das Zusammenhalt großschreibt. Feel the WE in IT.

Geschlecht, Herkunft, sexuelle Orientierung, Alter und religiöse Ausrichtung spielen bei uns keine Rolle – wichtig sind uns stattdessen das funktionierende Team, gegenseitiger Respekt, Wertschätzung, sowie Motivation und Spaß an der Arbeit.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Onlineformular. So erreichen deine Unterlagen direkt die richtige Ansprechperson. Bewerbungsunterlagen in Papierform können wir leider nicht zurücksenden.

Womit wir dir einen echten Mehrwert bieten:

Arbeiten und Leben

Mobiles und flexibles Arbeiten sorgt für deine optimale Work-Life Integration.

Fördern

Regelmäßige Aus- und Weiterbildungen und individuelle Zertifizierungen bringen dich weiter.

Ausstatten

Die Hardware kannst du auch für private Zwecke nutzen.

Versorgen

Softgetränke sowie Kaffee und Tee bekommst du täglich bei uns kostenlos.

Abschalten

Bis zu 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub und individuelle Sabbatical Regelungen bieten dir Auszeit und Entspannung.

Feiern

Legendäre Firmenevents machen unsere Kultur für dich erlebbar.

Was für uns selbstverständlich ist und Ausdruck unserer WIR-Kultur:

Flexibilität

Workation bietet dir die Möglichkeit für eine gewisse Zeit mobil aus dem EU-Ausland oder den EFTA-Staaten (Island, Liechtenstein, Norwegen, Schweiz) zu arbeiten.

Mobilität

Jobrad, Jobticket/Klimaticket oder ein Firmenwagen sorgen für deine Mobilität.

Gesundheit

Sportangebote wie URBAN SPORTS CLUB und Just Fit helfen dir, gesund und aktiv zu sein.

Unterstützung

Angebote im Bereich Mental Health und Coaching stehen dir zur Verfügung. Dazu zählt auch deine Vorsorge (BAV & BU).

Empfehlungen

Empfiehlst du uns in deinem Netzwerk weiter, honorieren wir dies bei Erfolg mit einer Prämie.

Netzwerk

Durch legendäre Afterwork Events wie Cocktailabende, Kicker-Turniere, Hackathons und Outdoor-Aktivitäten lernst du deine Kolleg:innen GROUPweit besser kennen.

*Die abgebildeten Leistungen können je nach Unternehmen, Standort und Land leicht variieren.

* Pflichtfelder

Wir verwenden die von Dir an uns gesendeten Angaben nur, um auf Deinen Wunsch hin mit Dir Kontakt im Zusammenhang mit Deiner Bewerbung aufzunehmen. Dazu speichern wir Deine Daten in unserem Bewerbermanagement, bei Initiativbewerbungen für bis zu 6 Monate. Alle weiteren Informationen kannst Du unseren Datenschutzhinweisen entnehmen.

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Ansprechperson

Verena Kirstein
TIMETOACT GROUP
Kontakt
Service

Staffing Services

flowworkx offers temporary deployment of skilled ServiceNow specialists to support project needs or address short-term staffing gaps in ServiceNow management or DevOps teams.
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Consulting / Professional Services

Consulting / Professional Services
Service

Custom App Development

Elevate efficiency with custom ServiceNow application development by flowworkx. Build low-code workflow apps, AI automation, and industry-specific solutions with our certified experts.
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Managed Service

flowworkx offers 24/7 managed services for ServiceNow. Ensure smooth IT operations and expert support while focusing on core business.
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Health Assessment

Optimize your ServiceNow instance with our Health Assessment service. Audit performance, security, compliance, and ROI. Certified experts deliver actionable insights. Get a free scoping call!

Service

Personaldienstleistungen

flowworkx bietet die zeitlich befristete Bereitstellung von qualifizierten ServiceNow-Spezialist:innen
Produkt

ServiceNow – Automate & Optimize Workflows for Enterprises

ServiceNow optimiert IT-, HR- und Geschäftsabläufe durch Automatisierung und AI. Steigern Sie die Effizienz, senken Sie Kosten und treiben Sie die digitale Transformation voran.
Service

Beratung

Maximieren Sie Ihren ROI mit flowworkx Consulting Services. Expertengeführte Implementierung, Workflow-Automatisierung und AI-gesteuerte Lösungen für eine nahtlose digitale Transformation.
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Entwicklung kundenspezifischer Apps

Steigern Sie die Effizienz mit der Entwicklung maßgeschneiderter ServiceNow-Anwendungen durch flowworkx.
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Enterprise Service Management (ESM)

Steigern Sie Ihre Effizienz mit ESM. Standardisieren Sie Prozesse, nutzen Sie KI und Automatisierung und verbessern Sie die Servicebereitstellung in allen Abteilungen.
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Servicely automatisiert IT-, HR- und Service-Workflows mit AI-gesteuertem Enterprise Service Management.
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flowworkx bietet rund um die Uhr Managed Services für ServiceNow. Sichern Sie sich einen reibungslosen IT-Betrieb & fachkundigen Support und konzentrieren sich gleichzeitig auf Ihre Kerngeschäftsziele
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Optimieren Sie Ihre ServiceNow-Anwendung mit unserem Health Assessment. Prüfen Sie Leistung, Sicherheit, Compliance und ROI. Zertifizierte Expert:innen liefern umsetzbare Erkenntnisse.
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Business Process Automation (BPA)

Business Process Automation (BPA) nutzt Technologie, um komplexe und sich wiederholende Prozesse zu automatisieren.

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Steigern Sie die Effizienz mit Workflow-Automatisierung. Nutzen Sie ServiceNow, um IT-, Mitarbeiter- und Kunden-Workflows zu digitalisieren, zu verschlanken und zu optimieren.
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Pharma-Referenz

Langfristiges Projekt zur Rationalisierung von Prozessen und zur Steigerung der Produktivität. Mehr Informationen finden Sie hier.
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Bank-Referenz

Finanzinstitut ersetzt ITSM-System mit flowworkx. Effizienz und Transparenz steigen.

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