Unsere Kompetenzen

Optimieren Sie Ihre Geschäftsprozesse mit flowworkx

 

At flowworkx, we believe in innovation and efficiency. We offer customized solutions in four key areas of expertise to transform your business and achieve sustainable growth. 

1.

Enterprise Service Management (ESM)

Optimieren Sie Ihre Geschäftsprozesse mit einem verbesserten Servicemanagement. Mit unserer Expertise in ServiceNow helfen wir Ihnen, Silos zu beseitigen, Prozesse zu standardisieren und die Zusammenarbeit zwischen Ihren Teams zu verbessern.

2.

Customer Relation Management (CRM) 

Schaffen Sie außergewöhnliche Kundenerlebnisse und stärken Sie Ihre Kundenbeziehungen! Wir bieten Ihnen Strategien und Technologien, mit denen Sie Ihren Service und Ihre Kommunikation verbessern können, um Ihre Kund:innen besser zu unterstützen und loyale Beziehungen aufzubauen.

3.

ServiceNow GRC

Governance, Risk und Compliance (GRC) sollten ein integraler Bestandteil des täglichen Betriebs Ihres Unternehmens sein – und nicht nur eine jährliche Übung. In der komplexen Regulierungslandschaft von heute ist proaktives GRC für Resilienz, Vertrauen und Wettbewerbsvorteile unerlässlich. 

4.

Workflow Automation & AI

Verbessern Sie Ihre Arbeitsabläufe durch intelligente Automatisierung. Wir bieten AI-gesteuerte Lösungen zur Optimierung Ihrer IT-, HR- und Kundenprozesse. Diese steigern die Produktivität und ermöglichen eine strategischere Entscheidungsfindung.

5.

IT Asset Management mit ServiceNow

Herkömmliche Ansätze im Bereich Asset Management beschränken sich häufig auf die Bestandsverfolgung und unterstützen keine strategischen Ziele wie Kostenoptimierung, Compliance und operative Ausfallsicherheit. Als Implementierungspartner von ServiceNow kombinieren wir fundiertes Plattform-Know-how mit strategischer Beratung.

flowworkx ist Ihr zuverlässiger und zukunftsorientierter Partner. Erfahren Sie, wie wir Ihr Unternehmen transformieren und Ihnen dabei helfen, Wachstumschancen zu ergreifen. Kontaktieren Sie uns, um mehr darüber zu erfahren, wie wir Ihre Prozesse optimieren können!

Service

Entwicklung kundenspezifischer Apps

Steigern Sie die Effizienz mit der Entwicklung maßgeschneiderter ServiceNow-Anwendungen durch flowworkx.

Service

Health Assessment

Optimize your ServiceNow instance with our Health Assessment service. Audit performance, security, compliance, and ROI. Certified experts deliver actionable insights. Get a free scoping call!

Service

Health Assessment

Optimieren Sie Ihre ServiceNow-Anwendung mit unserem Health Assessment. Prüfen Sie Leistung, Sicherheit, Compliance und ROI. Zertifizierte Expert:innen liefern umsetzbare Erkenntnisse.

Blog

ServiceNow Workplace Delivery: Zukunftssichere Facilities

ServiceNow Workplace Delivery revolutioniert das Facility Management – intelligent, strategisch und auf die Mitarbeitererfahrung ausgerichtet. Erfahren Sie jetzt, wie es funktioniert!

Kompetenz

Workflow Automation

Steigern Sie die Effizienz mit Workflow-Automatisierung. Nutzen Sie ServiceNow, um IT-, Mitarbeiter- und Kunden-Workflows zu digitalisieren, zu verschlanken und zu optimieren.

Kompetenz

Customer Relation & Service Management

Customer-Relationship-Management (CRM) ist ein unverzichtbares System für Unternehmen, die ihre Kundeninformationen in Echtzeit organisieren, pflegen und nutzen möchten.

Service

Custom App Development

Elevate efficiency with custom ServiceNow application development by flowworkx. Build low-code workflow apps, AI automation, and industry-specific solutions with our certified experts.

Service

Consulting / Professional Services

Consulting / Professional Services

Service

Beratung

Maximieren Sie Ihren ROI mit flowworkx Consulting Services. Expertengeführte Implementierung, Workflow-Automatisierung und AI-gesteuerte Lösungen für eine nahtlose digitale Transformation.

Produkt

ServiceNow – Automate & Optimize Workflows for Enterprises

ServiceNow optimiert IT-, HR- und Geschäftsabläufe durch Automatisierung und AI. Steigern Sie die Effizienz, senken Sie Kosten und treiben Sie die digitale Transformation voran.

Produkt

Servicely

Servicely automatisiert IT-, HR- und Service-Workflows mit AI-gesteuertem Enterprise Service Management.

Success Story

App-Dev-Referenz

Erfahren Sie, wie ein Einzelhandelsunternehmen mit flowworkx die ServiceNow App Engine nutzt, um zentralisierte und wiederholbare Geschäftsprozesse für seine Filialen zu automatisieren

Service

Managed Service

flowworkx offers 24/7 managed services for ServiceNow. Ensure smooth IT operations and expert support while focusing on core business.

Service

Managed Service

flowworkx bietet rund um die Uhr Managed Services für ServiceNow. Sichern Sie sich einen reibungslosen IT-Betrieb & fachkundigen Support und konzentrieren sich gleichzeitig auf Ihre Kerngeschäftsziele

Kompetenz

IT Asset Management with ServiceNow

TitelStrategic, Efficient, and Trusted: We empower Organizations to Take Control of Their IT Assets with Vision, Experience, and Technology.

Success Story

Bank-Referenz

Finanzinstitut ersetzt ITSM-System mit flowworkx. Effizienz und Transparenz steigen.

Kompetenz

Business Process Automation (BPA)

Business Process Automation (BPA) nutzt Technologie, um komplexe und sich wiederholende Prozesse zu automatisieren.

Blog

Das Potenzial Ihres HR-Systems mit ServiceNow entfalten

HR systems such as Workday or SAP manage data – ServiceNow supplements them with smart workflows, thereby improving the overall employee experience.

Success Story

Pharma-Referenz

Langfristiges Projekt zur Rationalisierung von Prozessen und zur Steigerung der Produktivität. Mehr Informationen finden Sie hier.

Success Story

Versicherungs-Referenz

Lesen Sie, wie ein niederländisches Versicherungsunternehmen seine Betriebskosten senken und gleichzeitig hochwertige IT-Dienste anbieten konnte.

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