Der Aufstieg der KI

KI scheitert nicht am Modell.
Sie scheitert an der Akzeptanz.

Jedes Team greift mittlerweile auf dieselben Werkzeuge zurück. Was Unternehmen, die sich von der Masse abheben, von denen unterscheidet, die auf der Stelle treten, ist nicht die Technologie. Es kommt darauf an, wie schnell die Mitarbeiter ihre Arbeitsweise ändern und wie klar diese Arbeit von vornherein definiert ist.

Klarheit vor der Automatisierung

KI verstärkt alles, was man ihr zuführt. Gibt man ihr einen chaotischen, undokumentierten Prozess, liefert sie unzuverlässige Ergebnisse. Ein klares, gemeinsames Bild davon, wie die Arbeit tatsächlich abläuft, ist die Grundlage, die jede KI-Initiative benötigt.

Menschliche Fähigkeiten werden zum entscheidenden Vorteil

Da Routineaufgaben zunehmend von KI übernommen werden, liegt der nachhaltige Vorteil in dem, was Menschen am besten können: Neugier, Urteilsvermögen, Empathie und Eigenverantwortung. Durch Change Management lässt sich dieser Vorsprung aufbauen und sichern.

Adoption ist ein Akt der Führungsstärke

KI lässt sich in Unternehmen viel tiefgreifender verankern, wenn Führungskräfte den Wandel aktiv vorantreiben, anstatt ihn nur anzukündigen. Wir unterstützen Führungskräfte dabei, ihre Absichten in echte Veränderungen in der Arbeitsweise ihrer Teams umzusetzen.

Wir helfen Ihnen zunächst bei der Konzeption der Aufgabe und überlassen es dann der KI, das zu tun, was sie wirklich gut kann. Klare Prozesse als Input, verlässliche Ergebnisse als Output.

Sind Sie bereit, Veränderungen dauerhaft zu verankern?

Beginnen Sie mit einem „Change Readiness Scan“ oder vereinbaren Sie ein unverbindliches Erstgespräch. Wir zeigen Ihnen, wo Ihr Unternehmen derzeit steht und wo Sie ansetzen sollten.

Kontaktieren Sie uns
Kompetenz

Organizational Change Management

Beratung im Bereich Organisationswandel für nachhaltige Veränderungen und erfolgreiche Umsetzung. flowworkx begleitet Menschen, Prozesse und die Einführung von KI.

Kompetenz

Customer Relation & Service Management

Customer-Relationship-Management (CRM) ist ein unverzichtbares System für Unternehmen, die ihre Kundeninformationen in Echtzeit organisieren, pflegen und nutzen möchten.
Kompetenz

IT Asset Management mit ServiceNow

IT Asset Management mit ServiceNow schafft Transparenz, senkt Kosten und verbessert Compliance für Hardware, Software und Cloud-Ressourcen.
Kompetenz

Enterprise Service Management (ESM)

Steigern Sie Ihre Effizienz mit ESM. Standardisieren Sie Prozesse, nutzen Sie KI und Automatisierung und verbessern Sie die Servicebereitstellung in allen Abteilungen.
Kompetenz

Business Process Automation (BPA)

Business Process Automation (BPA) nutzt Technologie, um komplexe und sich wiederholende Prozesse zu automatisieren.

Kompetenz

Implement: Von der Strategie zur nachhaltigen Lösung

Flowworkx verfolgt einen strukturierten Implementierungsansatz für langfristigen Erfolg – jede Entscheidung, Integration und jeder Workflow fördert eine skalierbare, pflegeleichte ServiceNow-Plattform
Kompetenz

Optimize: So bleibt Ihre ServiceNow-Plattform leistungsstark

ServiceNow stark halten: Performance optimieren, Stabilität steigern und Upgrades, KPIs sowie Erweiterungen in langfristigen und messbaren Geschäftswert verwandeln.
Kompetenz

ServiceNow GRC

We support organizations throughout their GRC journey, starting with a comprehensive assessment and the definition of an enterprise-wide risk and compliance framework.
Kompetenz

Workflow Automation

Steigern Sie die Effizienz mit Workflow-Automatisierung. Nutzen Sie ServiceNow, um IT-, Mitarbeiter- und Kunden-Workflows zu digitalisieren, zu verschlanken und zu optimieren.
Kompetenz

Advise: Beratung für messbaren ServiceNow-Erfolg

flowworkx bietet unabhängige, praxisnahe ServiceNow-Beratung mit messbaren Ergebnissen, klarer Strategie, umsetzbaren Roadmaps und Governance für echten Geschäftswert.
developer works on code it jobs timetoact group
Jobs

Enterprise Service Management Consultant (f/m/d)

FWX | DACH or Home Office | Full-time & Permanent employment | Available now
Blog

Das Potenzial Ihres HR-Systems mit ServiceNow entfalten

HR systems such as Workday or SAP manage data – ServiceNow supplements them with smart workflows, thereby improving the overall employee experience.
Service

Managed Service

flowworkx bietet rund um die Uhr Managed Services für ServiceNow. Sichern Sie sich einen reibungslosen IT-Betrieb & fachkundigen Support und konzentrieren sich gleichzeitig auf Ihre Kerngeschäftsziele
Blog

ServiceNow Workplace Delivery: Zukunftssichere Facilities

ServiceNow Workplace Delivery revolutioniert das Facility Management – intelligent, strategisch und auf die Mitarbeitererfahrung ausgerichtet. Erfahren Sie jetzt, wie es funktioniert!
Blog

Flow Designer vs. traditionelles Scripting in ServiceNow

Erfahren Sie, wann Sie in ServiceNow Flow Designer oder Skripting einsetzen, um Leistung, Skalierbarkeit und Wartbarkeit zu verbessern.
Service

Entwicklung kundenspezifischer Apps

Steigern Sie die Effizienz mit der Entwicklung maßgeschneiderter ServiceNow-Anwendungen durch flowworkx.
Service

Health Assessment

Optimieren Sie Ihre ServiceNow-Anwendung mit unserem Health Assessment. Prüfen Sie Leistung, Sicherheit, Compliance und ROI. Zertifizierte Expert:innen liefern umsetzbare Erkenntnisse.
Success Story

App-Dev-Referenz

Erfahren Sie, wie ein Einzelhandelsunternehmen mit flowworkx die ServiceNow App Engine nutzt, um zentralisierte und wiederholbare Geschäftsprozesse für seine Filialen zu automatisieren
Success Story

Bank-Referenz

Finanzinstitut ersetzt ITSM-System mit flowworkx. Effizienz und Transparenz steigen.
Service

Beratung

Maximieren Sie Ihren ROI mit flowworkx Consulting Services. Expertengeführte Implementierung, Workflow-Automatisierung und AI-gesteuerte Lösungen für eine nahtlose digitale Transformation.

Wir sind Teil der TIMETOACT GROUP